GrChatGrChat
自然言語・専門知識・リアルタイム連携でビジネスの課題を一気に解決
社内外の知見を全員で活用できる！
サービスの流れ
安心のセキュリティ
会話内容はすべて暗号化・外部送信なし。機密情報も安全に守ります
社内独自の知識を全て活用
マニュアルやFAQから最適解を抽出して回答します
運用サービスのDB連携
自社システムと連携し正確な情報を提供します
導入可能な業種・業態
EC業界のよくあるご質問
管理画面の特徴
GrChatの管理画面は、運用・改善を強力にサポートします。
既存のソリューションとの違い
自然言語・専門知識・リアルタイム連携でビジネスの課題を一気に解決
従来のソリューション
シナリオチャットボット
決められた質問にしか答えられず、柔軟性がない
一般AIのハルシネーション
事実と異なる情報を自信を持って回答してしまう
古い情報による誤解
最新の在庫や価格情報が反映されない
GrChat
あらゆる質問に自然回答
大規模言語モデル（LLM）を活用し、シナリオに縛られない柔軟な対話を実現
特定資料参照で誤回答防止
自社のマニュアルやFAQを参照し、事実に基づいた正確な回答を提供
リアルタイムDB連携
現在の在庫状況や価格情報をリアルタイムで参照し、最新情報を反映した回答
実際のチャット動作で比較
同じ質問に対する3つのソリューションの回答を、 実際のチャット動作で比較してご覧ください。
従来チャットボット
GrChatの優位性
特定資料学習とリアルタイムDB連携により、従来のソリューションでは不可能だった正確で実用的な回答を実現。ハルシネーションを完全に排除し、 常に最新の情報に基づいた専門的なサポートを提供します。
GrChatの技術的優位性
GrChat特定資料学習とリアルタイムDB連携により、 従来のAIツールの限界を突破した革新的なソリューション。
従来の問題点
GrChatの解決策
特定資料からの学習
あなたの業界・企業の専門資料を深く学習。マニュアル、技術仕様書、社内規程など、特定の知識ベースから正確な回答を生成。
リアルタイムDB連携
在庫、価格、顧客情報など既存システムと直接連携。常に最新のデータに基づいた回答で、古い情報による誤解を防止。
ハルシネーション防止
特定資料とリアルタイムDBのみを参照源とすることで、AIの「作り話」を完全排除。信頼性の高い回答のみを提供。
コンテキスト理解
単発の質問ではなく、会話の流れや背景を理解。ユーザーの意図を正確に把握し、最適な回答を提供。
GrChat アーキテクチャ
特定資料学習
業界・企業固有の専門資料を深度学習し、専門知識を獲得
リアルタイム連携
既存システムと直接連携し、常に最新のデータを参照
高精度回答
確実な情報源から正確で実用的な回答を即座に生成
FAQ
よくいただくご質問
GrChatについて、お客様からよくいただくご質問にお答えします。 その他のご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。